Послепродажные тренировки
В Zixu послепродажные услуги считаются приоритетом. Наша тренировочная команда обучена на заводе и оснащена, чтобы помочь вам ознакомить вас с вашим оборудованием, профилактическим обслуживанием и обслуживанием поломки. Это руководство облегчает жизнь нашим клиентам, когда дело доходит до удовлетворения требований их бизнеса.
Обучение Zixu включает в себя:
● Обучение на месте-для отдельных лиц или команды
● При обучении учреждениям - для отдельных лиц или команды
● Виртуальное обучение
Техническая поддержка
Как профессиональный поставщик, вы полагаетесь на обеспечение большей ценности и преимущества для клиентов. Риск простоя машины - это риск для вашего бизнеса, ваших потоков доходов, вашей репутации и ваших отношений с клиентами. Мы гарантируем, что вы поддерживаете более высокое время и производительность с помощью интегрированного обслуживания, поддержки и управляемых услуг. Мы не верим в то, что выпускают пожары по мере того, как они возникают - мы сосредоточены на предотвращении проблем и быстрое решение проблем. Вы можете связаться с нами 24/7 на нашем бесплатном номере или в Интернете через живую чат и электронную почту.
Послепродажная служба
Zixu предлагает образцовую службу после продажи после начального обучения. Наша команда поддержки доступна 24/7 для решения любых проблем, с которыми владельцы продуктов могут столкнуться - технически или иным образом. Каждый сервисный звонок заботится на новой основе. Наши клиенты могут связаться с нами через любой из вариантов контакта: электронная почта-бесплатный номер для звонков-виртуальная поддержка.
Запчасти
Zixu не только устанавливает стандарты в разработке новых маркировочных машин, но и в предоставлении оптимального обслуживания в случае ремонта. Мы накладываем подлинные запасные части для каждой модели как минимум 10 лет. Наши сервисные центры предназначены для ремонта всех машин в кратчайшие сроки, обеспечивая 100% производительность продукта даже после ремонта
