Послепродажное обучение
В CHUKE послепродажное обслуживание считается приоритетом.Наша команда обучения прошла обучение на заводе и оснащена всем необходимым, чтобы помочь вам ознакомиться с вашим оборудованием, профилактическим обслуживанием и устранением неисправностей.Это руководство облегчает жизнь нашим клиентам, когда дело доходит до удовлетворения потребностей их бизнеса.
Обучение CHUKE включает в себя:
● Обучение на месте – для отдельных лиц или команды.
● Обучение на предприятии – для отдельных лиц или команд.
● Виртуальное обучение
Техническая поддержка
Как профессиональный поставщик, вы полагаетесь на предоставление большей ценности и преимуществ для клиентов.Риск простоя оборудования представляет собой риск для вашего бизнеса, ваших потоков доходов, вашей репутации и ваших отношений с клиентами.Мы гарантируем вам более продолжительное время безотказной работы и производительность благодаря интегрированному обслуживанию, поддержке и управляемым услугам.Мы не верим в тушение пожаров по мере их возникновения – мы концентрируемся на предотвращении проблем и быстром их решении.Вы можете связаться с нами круглосуточно и без выходных по нашему бесплатному номеру или онлайн через чат и электронную почту.
Послепродажное обслуживание
CHUKE предлагает образцовое послепродажное обслуживание после первоначального обучения.Наша служба поддержки доступна круглосуточно и без выходных, чтобы решить любые проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы продуктов — технические или иные.Каждый вызов службы поддержки обрабатывается в экстренном порядке.Наши клиенты могут связаться с нами любым из способов связи: электронная почта – бесплатный номер для звонков – виртуальная поддержка.
Запчасти
CHUKE не только устанавливает стандарты в разработке новых маркировочных машин, но и в обеспечении оптимального обслуживания в случае ремонта.У нас есть оригинальные запасные части для каждой модели в течение как минимум 10 лет.Наши сервисные центры ориентированы на ремонт любой техники в кратчайшие сроки, обеспечивая 100% работоспособность изделия даже после ремонта.
